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Encontros Empresariais

   

     
Formulário de Inscrição
PROGRAMA
     
09h45   Boas Vindas da Direção da ANECRA
     
10h00   Obrigações Ambientais na Reparação Automóvel
    - O que precisa saber (e fazer).
    Orador: João Patrício (Gabinete Técnico da Anecra)
     
10h15   Garantias na Reparação Automóvel
    Orador: Sara Mendes (Centro de Arbitragem - CASA)
     
10h30   Qual o papel da fiscalização (ASAE) - Quem fiscalizam? Em que horários? Com que resultados?
    Orador: Domingos Antunes (Inspetor Diretor da ASAE)
     
10h45   Debate
     
11h00   Pausa para café
     
11h15   “Inovação face às novas gerações de Clientes”
    Geração Y- Como comunicar (e vender) a estes clientes? Como vêem o automóvel?
    Orador: Carlos Anjos (BEE Consulting)
     
11h30   Como fidelizar os clientes? Apresentação de uma plataforma digital por uma multimarca.
    Orador: Manuel Andrade (STOPS AUTOGEST)
     
11h40   Internet e smartphones - www.portaldoautomovel.pt - a revolução no relacionamento com clientes
    Orador: Alexandre Barbosa (Diretor Comercial da Anecra)
     
11h55   O papel das Plataformas Digitais na relação com as seguradoras, gestoras de frotas e clientes individuais.
    Orador: Timóteo Xavier (AUDATEX)
     
12h10   “Inovação no Automóvel e no negócio”
    Veículos Elétricos e Híbridos – Como alteram o modelo de negócio
    Orador: Miguel Pereira (CEPRA)
     
12h25   Inovação e o seu negócio – identificar oportunidades e preparar a sua oficina
    - Como transformar um automóvel numa viatura comunicante? Que vantagens nisso?
    - ADAS – a caminho da viatura autónoma. Como reparar e calibrar?
    - Mobilidade – a revolução no modelo de negócio
    Orador: Filipe Teixeira (Diretor de Projetos da Anecra)
     
     
12h55   A estratégia da ANECRA para o desenvolvimento do seu negócio
    Encerramento pelo Sr. Alexandre Ferreira, Presidente da Direção da ANECRA